Cashier là làm gì? Mô tả công việc và mức lương Cashier hiện nay

Đăng ngày 23/11/2022

Thu ngân là công việc không thể thiếu trong các khách sạn, nhà hàng. Vậy bạn có biết thu ngân làm những công việc gì không? Hãy cùng hoteljob.vn tìm hiểu nhé!

cashier là làm gì

Bạn Đang Xem: Cashier là gì

Xem Thêm: TRUNG TÂM GEC

Hình lấy từ Internet

► Thu ngân là gì?

Thu ngân là vị trí thu ngân tại các bộ phận lễ tân, ẩm thực (nhà hàng, quán bar), giải trí… trong và ngoài khách sạn. Nhà hàng độc lập. Nhiệm vụ chính của một nhân viên thu ngân là in hóa đơn và ghi hóa đơn cho khách hàng về dịch vụ của mình.

►Mô tả công việc Thu ngân khách sạn-nhà hàng

  • Kiểm tra khu vực checkout, giao ban – kiểm tra máy móc thiết bị làm việc có hoạt động tốt không.
  • Kiểm tra số lượng biểu mẫu sử dụng có đủ cho ca, nếu thiếu biểu mẫu chủ động yêu cầu bổ sung.
  • Chủ động thay đổi để đảm bảo đủ hạn ngạch dịch vụ theo ca.
  • Xem hóa đơn giá trị gia tăng từ ca trước.
    • Nhận yêu cầu của người phục vụ.
    • Nhập thông tin về dịch vụ khách hàng sử dụng vào phần mềm quản lý để làm thủ tục thanh toán.
      • Xem và in bill, nếu khách hàng có phiếu mua hàng, coupon giảm giá, thẻ vip thì tính chiết khấu cho khách hàng đảm bảo khách hàng có tên trong danh sách.
      • Thu tiền từ khách hoặc nhân viên phục vụ. Cần có phiếu kiểm đếm, ghi rõ chính xác số tiền đã nhận và tiền lẻ. Sắp xếp và lưu trữ tiền trong tủ khóa theo mệnh giá. Khi đổi tiền nên sắp xếp tiền theo mệnh giá từ nhỏ đến lớn, xòe hình quạt xòe ra để khách dễ kiểm tra và đảm bảo tiền không dính tay.
      • Khi khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng phải kiểm tra kỹ số thẻ, chữ ký thẻ và quẹt thẻ chính xác.
      • Kiểm tra tính chính xác của thông tin ghi trên hóa đơn, theo dõi các vấn đề phát sinh và gửi hóa đơn cho khách hàng. Ghi số lượng hóa đơn đã phát hành trong ca vào sổ theo dõi.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *